隐私政策
完美体育平台自 2016 年上线并持续运营，专注赛事收藏、历史比分对比与赛季更新监控。本页说明平台在处理您的联系方式、设备信息、收藏数据和本地偏好时遵循的边界，以及您可行使的查询、更正、导出与删除权利。
信息收集范围
平台的信息收集以“赛事收藏服务能正常运行”为边界。除咨询联系与收藏同步外，平台不会主动要求您提供与观赛无关的个人信息。
联系信息
您向 kefu@gate-wanmei.com.cn 咨询赛事收藏、历史比分对比或赛季更新异常时，平台将保留发件邮箱、来信正文、附件名称与客服处理轨迹；通过 400-8929-1023 来电咨询时，将形成包含来电号码、时段与问题类型的服务摘要。上述记录仅用于回应咨询。
设备与浏览器信息
为保障赛事资料页在桌面浏览器、iOS Safari 与 Chrome Android 上的可用性，平台记录浏览器类型、操作系统版本、屏幕分辨率、语言设置与访问来源。平台不读取您的通讯录、相册、地理位置或剪贴板内容。
收藏行为数据
收藏夹内的赛事名称、球队、比分、赛季标签、自定义分类、批量移动及拖拽排序结果，属于您主动提交的收藏行为数据。该类数据用于实现跨赛季收藏、历史比分对比台和赛季更新监控，覆盖 1200+ 个联赛完整赛季档案与 87 万场赛事记录。
本地留存数据
收藏导航的排序偏好、上次阅读位置与新功能提示状态会保存在浏览器本地存储中，不离开您的设备。平台每次打开页面时仅读取本地数据以恢复界面。
PRINCIPLE / 01平台不采集通讯录、相册、精确位置轨迹等与赛事收藏无关的敏感信息；赛事收藏功能不依赖这些数据工作。
信息使用方式
平台仅将信息用于三个方向：保障赛事收藏功能可用、处理您提出的咨询、改进赛事数据对比的准确性。
收藏服务运营
收藏行为数据用于恢复您的分类标签、批量移动与拖拽排序结果。平台在 V4.5.2 版本中提供命令栏导航，协助您在 1200+ 个联赛档案与 87 万场赛事记录间快速定位。
咨询处理
来电与邮件摘要会归入内部问题库，用于定位“赛季更新后系统打开异常”“国际联赛下载页初始化故障”等历史问题。相关修复已在 V4.5.0 及后续版本中体现。
功能改进
平台日均处理 5 万个赛事数据点，40 人数据运营团队会结合页面访问统计与收藏分布，确认哪些联赛档案需要优先补全，以及哪些赛季数据需要交叉校验。
信息推送边界
联系邮箱不会用于站外商业推广，也不会被提供给广告系统。仅当您主动提出合作或数据需求时，平台通过原有渠道回复。
PRINCIPLE / 02信息使用不关联广告投放系统，也不用于构建用户画像。收藏内容不会反哺给任何赛事推荐算法。
存储与共享
平台按条款约定保存信息，区分本地与服务端存储，并与所有数据接触角色约定不转让、不出售原则。
存储位置
联系信息与收藏数据统一存储在中国大陆境内服务区，不向境外节点传输，也不会将收藏夹内容写入公共赛事数据库中。
保留期限
咨询邮件自最后回复之日起保存 2 年；收藏数据在您主动删除或账号停止使用后 90 天内清除；浏览器本地数据由您本机清理权限控制。
加密与访问控制
传输过程使用 TLS 加密；仅 12 人技术研发团队中负责数据恢复的成员与 9 人内容编辑团队的指定编辑可接触联系信息，访问行为留存内部日志。
共享边界
平台不出售、不出租、不交换用户数据。仅在法律要求或您书面授权时，向监管机构提供必要字段；提供范围和理由都会在邮件中向您列明。
PRINCIPLE / 03任何第三方均无法通过公开接口读取您的收藏夹内容；收藏夹数据仅绑定您的账号与设备。
用户权利与联系
您可就本平台保存的联系信息与收藏数据行使下列权利；除法律特殊要求外，平台将在 2 个工作日左右响应。
查询权
通过客服邮箱获取平台已保存的您的信息摘要，包括联系时间、咨询类型与收藏数据范围。
更正权
对收藏夹分类、赛季标签或联系方式进行更正；更正结果会在下次会话中生效。
导出权
通过“收藏导航”命令栏直接导出收藏赛事、比分对比记录与赛季标签；导出文件包含当前账号的数据快照。
删除权
申请删除账号相关记录，包括咨询记录、收藏夹内容与本地留存的全站偏好；删除请求确认后，平台在 90 天内完成清除。
该邮箱为站点客服邮箱，如有赛事收藏、数据对比等问题，欢迎咨询。站点地址仅用于信件往来，不作为线下办公接待地址。所有申请均通过邮箱提交并由人工核对，回复时间约 2 个工作日。
PRINCIPLE / 04您有权随时撤回同意；撤回后，对应的收藏数据与咨询记录将在 90 天内完成清除。
延伸资料
如需了解赛事收藏数据的使用边界与免责范围，请查阅《使用说明与免责声明》。遇到收藏、对比或更新恢复问题，可先浏览常见问题解答，或通过联系通道提交具体请求。